Política de Privacidade

1. Informações Coletadas

  1. O Site do Laboratório Neurogene coleta todas as informações inseridas pelo Usuário no website (formulário de contato).
  2. O Site do Laboratório Neurogene também coleta algumas informações automaticamente quando o Usuário acessa e utiliza nosso website, tais como características do dispositivo de acesso, do navegador, Protocolo de Internet (IP, com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída da Plataforma, ou qualquer termo de busca digitado na Plataforma, dentre outros. O Laboratório Neurogene também poderá utilizar algumas tecnologias padrões para coletar informações do Usuário, tais como cookiespixel tags, de modo a melhorar sua experiência de navegação.
  3. O Usuário pode, a qualquer momento, bloquear algumas destas tecnologias para coleta automática de dados através do seu navegador. No entanto, caso essa configuração seja implementada, é possível que algumas das funções oferecidas pelo nosso site deixem de funcionar corretamente.
  4. Desta forma, o Usuário desde já se encontra ciente acerca das informações coletadas por meio do nosso website e expressa consentimento livre, expresso e informado com relação à coleta de tais informações.

2. Utilização e Tratamento Das Informações

  1. O Site do Laboratório Neurogene considera todas as informações coletadas por meio do nosso website como confidenciais. Portanto, somente as utilizará da forma aqui descrita e pelo Usuário autorizada.
  2. Todas as informações cadastradas e coletadas do nosso website são utilizadas para a prestação de serviços, para melhorar a experiência de navegação do Usuário do nosso website, bem como para fins publicitários.
  3. O Site do Laboratório Neurogene poderá trabalhar com empresas terceirizadas para a divulgação de anúncios aos Usuários durante seu acesso à Plataforma. Tais empresas poderão coletar informações sobre as visitas de Usuários, no intuito de fornecer anúncios personalizados sobre bens e serviços do interesse do Usuário. Tais informações não incluem nem incluirão nome, endereço, e-mail ou número de telefone do Usuário.
  4. O Usuário dá o consentimento livre, expresso e informado para que O Site do Laboratório Neurogene e seus parceiros utilizem as informações coletadas por meio da Plataforma para fins publicitários e comerciais, bem como para adequada prestação de serviços pelo Laboratório Neurogene.
  5. O Usuário pode não desejar receber mais e-mails promocionais.
  6. Ainda, importante atentar que a Plataforma pode conter links para outras páginas, que possuem Política de Privacidade com previsões diversas do disposto neste documento. Dessa forma,  o Laboratório Neurogene não se responsabiliza pela coleta, utilização, compartilhamento e armazenamento de dados dos Usuários pelos responsáveis por tais páginas externas.

3. Compartilhamento de Informações

O Site do Laboratório Neurogene poderá compartilhar os dados coletados por meio da Plataforma, nas seguintes situações, Exemplos:

  1.  – Compartilhamos alguns dados com o Google e outras ferramentas de Analytics para realizar análises e gerar relatórios;
  2. – Podemos compartilhar dados com ferramentas de construção de páginas web, formulários online e envio de boletins via e-mail;
  3. – Empresas parceiras ou contratadas para fornecer serviços terceirizados como agências de marketing, softwares de gestão, aplicativos de automação, auditorias e/ou processadoras de pagamento;
  4. – Autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;

4. Armazenamento das Informações

  1. As informações dos Usuários serão armazenadas pelo Site do Laboratório Neurogene, em servidores próprios ou por ela contratados.
  2. O Site do Laboratório Neurogene emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados, tais como:
  • Utilização de métodos padrões e de mercado para criptografar e anonimizar os dados coletados (https);
  • Utilização de software de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;
  • Autorização de acesso somente a pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informações;
  • Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será processado nos moldes da legislação brasileira.
  1. Esta Política representa esforço do Laboratório Neurogene no sentido de resguardar as informações dos Usuários de sua Plataforma. No entanto, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que terceiros mal intencionados não logrem sucesso em acessar indevidamente as informações armazenadas pelo Site do Laboratório Neurogene.

5. Exclusão das Informações

  1. Mediante solicitação do Usuário, por meio de E-mail, as informações referidas na presente Política serão excluídas pelo Site do Laboratório Neurogene quando deixarem de ser úteis aos propósitos para os quais foram coletadas.
  2. O Site do Laboratório Neurogene empreenderá os melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão, no menor espaço de tempo possível. Tal exclusão, no entanto, removerá também o cadastro do Usuário da Plataforma, que não conseguirá mais acessá-la, inclusive no que diz respeito aos exames por ele adquiridos.
  3. Porém, o Usuário deve estar ciente de que, mesmo em caso de requisição de exclusão, o Laboratório Neurogene respeitará o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira.

6. Atualização desta Política

  1. Reservamo-nos o direito de alterar essa Política de Privacidade sempre que necessário, como fito de fornecer maior segurança e praticidade ao Usuário, o que poderá se dar sem prévia notificação ao Usuário, salvo em caso de expressa vedação legal. Por isso é importante que o Usuário leia a Política a cada nova atualização, conforme data de modificação informada ao final deste documento.

7. Legislação e Foro Competentes

  1. Essa Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro do local de residência do Usuário, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O Usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

*Direitos dos Titulares dos Dados Pessoais

Confirmação da existência de tratamento

– O titular dos dados possui direito de confirmar a existência de tratamento perante o controlador.

Correção dos dados

– O titular dos dados tem o direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Portabilidade de dados

– O titular tem o direito de transferir os seus dados pessoais de um controlador para outro.

Acesso aos dados

– O titular tem o direito de acessar e ter conhecimento sobre todos os dados pessoais seus que estão sendo tratados por este.

Remoção dos dados

– O titular do dado tem o direito de solicitar o cancelamento ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

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